AVISO LEGAL / POLÍTICA DE PRIVACIDAD / CONDICIONES

¿QUIÉNES SOMOS?

 PersonalShowroom es la titular de esta Web. El domicilio social se encuentra en Clara del Rey 54, Madrid con CIF 50839976V.

Puede contactar con nosotros remitiéndonos un correo a silvia@personalshowroom.com o a través de los siguientes teléfonos: 91 416 09 14/639 789 812.

 

OBJETO DE ESTE DOCUMENTO

Este documento detalla los extremos que el usuario debe conocer sobre la navegación, las condiciones de venta y cumplimiento de la normativa de Protección de Datos.

 

USO DE LA WEB

El acceso y navegación se hace bajo la exclusiva responsabilidad del usuario, por lo que éste se compromete a aceptar su contenido.

Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma el usuario se compromete a: i) Hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos. Ii) No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes. Iii) Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podamos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con el usuario si es necesario. Si el usuario no nos facilita toda la información que necesitamos, no se podrá cursar su pedido. Al realizar un pedido a través de esta página web, el usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos

 

CONDICIONES DE VENTA

Antes de efectuar cualquier transacción, el usuario declara conocer y aceptar dichas condiciones sin reserva alguna.


Producto

-   La entidad pretende que el usuario conozca claramente las características del artículo. No obstante, la información y fotografías del artículo son meramente informativas por lo que puede haber algún tipo de variedad sobre el que la entidad no asume ninguna responsabilidad.

-   En caso de error manifiesto en las características del artículo o su precio, la Entidad podrá anular el pedido enviando un correo electrónico al usuario. Sin embargo, si el error que encuentra el usuario es ocasionado por una inexactitud de las características del artículo que aparecen en su ficha, la Entidad podrá proponer el cambio de artículo, sin que proceda ninguna otra forma de indemnización.

Precio

Los precios aplicables son los indicados en la página web en la fecha del pedido. Los precios aparecen detallados en cada artículo e incluyen el I.V.A. (Impuesto sobre Valor Añadido). El importe de los gastos de envío se indica al usuario de manera desglosada en el momento en que realice el pedido. No obstante lo anterior, la Entidad se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar, incluso diariamente, artículos y precios en función de las novedades que vayan apareciendo o las necesidades de la Entidad.

 

Pedido

Una vez que el usuario haya seleccionado todos los artículos que desea comprar, éstos se habrán añadido a su cesta y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello, deberá seguir los pasos del proceso de compra, rellenando o comprobando la información que en cada paso se le solicita. Asimismo, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de su pedido.

 

Pago

-   El pago se realizará a la finalización del proceso de compra y será condición indispensable para la formalización del mismo. En ningún caso se podrá realizar el pago con posterioridad.

-   El usuario puede pagar los artículos mediante tarjeta. Se aceptan las siguientes: Visa®, Mastercard® o American Express®, así como con tarjeta de débito 4B o 4B Maestro.

-   Al hacer clic en "Autorizar Pago" usted está confirmando que la tarjeta es suya. Las tarjetas estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún contrato con el usuario.

-   No se aceptan tarjetas de crédito con direcciones de facturación que se encuentren fuera de España.

-   Para seguridad del usuario, el nombre y dirección de facturación del mismo deben coincidir con los de la tarjeta usada para realizar el pago. Nos reservamos el derecho a cancelar cualquier pedido que no satisfaga estos criterios.

-   Todos los titulares de tarjetas están sujetos a comprobaciones de validación y autorización por el emisor de la misma. Si el emisor de la tarjeta de pago del usuario deniega, o por cualquier motivo no autoriza el pago a nuestro favor, ya sea con carácter previo o posterior a un pago, el artículo no será entregado.

-   Los proveedores o emisores de medios de pago pueden adoptar medidas antifraude que conlleven el rechazo de cierto tipo de operaciones. La Entidad no es responsable de la aplicación de este tipo de políticas de seguridad.

 

Entrega

-   Los gastos de envío 6,00 euros (+ IVA) serán por cuenta del usuario y se indican aparte en el formulario de pedido y en el albarán de entrega. No se cobrarán gastos de envío por compras superiores a 120€.

-   Los pedidos se tramitarán y entregarán exclusivamente en días hábiles (lunes a viernes, sin incluir festivos). Los pedidos efectuados en sábado y domingo se tramitarán el siguiente día hábil.

-   Si un artículo no está en stock en el momento de realizar el pedido, se lo haremos saber y le confirmaremos la fecha en que volverá a estar disponible o le propondremos un producto sustitutivo equivalente.

-   No podemos tramitar pedidos con dirección de entrega en un apartado de correos.

-   Los artículos se entregarán dentro de un plazo máximo de 30 (treinta) días siguientes al de realización del pedido por el usuario, a menos que dentro del mismo plazo notifiquemos al usuario, incluso por correo electrónico, en idéntico período, que los productos pedidos no están disponibles, incluso que no están disponibles temporalmente.

-   La Entidad no se hace responsable de circunstancias de fuerza mayor, siniestro, huelga de transportes o cualquier otra circunstancia que retrase o impida la entrega del artículo.

-   Es responsabilidad del usuario verificar el estado de los artículos cuando le son entregados y que son conformes a su pedido.

-   La entrega de los pedidos se realizará en la dirección claramente indicada que indique el usuario atendiendo a las siguientes características:

 

  • ENVÍO A DOMICILIO: El usuario se compromete a transmitir a través del pedido toda la información necesaria para la entrega, con el fin de garantizar la buena consecución de la misma. También facilitará un número de teléfono para que el transportista pueda localizarle.

    Durante la entrega, el usuario deberá identificarse si se le solicita. Si el usuario opta por una entrega a domicilio, en caso de ausencia en el momento de la entrega el transportista le dejará una nota de aviso a fin de concertar otro momento para la entrega. En caso de no recepción del producto en el plazo que indique el transportista al usuario una vez intentada la primera entrega, el producto será automáticamente devuelto al almacén.

    En el caso de envíos a Canarias, Ceuta y Melilla el usuario deberá abonar además los gastos de aduana que genere el pedido, los cuales variarán en función del peso del envío. Estos gastos se abonan en el momento en el que se recibe el pedido y en ningún caso estarán incluidos en el precio que se paga por los productos. La dirección indicada por el usuario podrá ser un domicilio particular, un lugar de trabajo o cualquier otra dirección que se indique.

  • RECOGIDA EN TIENDA (dentro del horario laboral): El usuario puede recoger su pedido en la tienda física. Hay que seleccionar "Recoger en Tienda" durante el proceso de compra. En este caso, el usuario deberá para ello presentar la factura correspondiente al pedido así como su DNI para recogerlo.

    El artículo comprado pendiente de recoger estará disponible durante veintiún (14) días naturales tras la notificación que se le haya enviado. Una vez transcurrido ese plazo, la Entidad entenderá que el usuario desiste de su compra y podrá volverla a poner a la venta.

 

Derecho de Desistimiento

-          Tenemos el compromiso de ofrecer a los usuarios los mejores artículos. No obstante, si el usuario considera que los artículos que ha recibido no cumplen esta expectativa, el usuario tendrá derecho a desistir de la compra, dentro de los 14 (catorce) días naturales siguientes a la fecha de recepción del artículo siempre que no hayan sido usados o no hayan sido modificados conforme a los criterios del usuario (p.e. coger bajo).

-          El usuario podrá notificar su intención de ejercer el derecho de desistimiento enviándonos un correo electrónico a silvia@personalshowroom.comcon la identificación del usuario, dirección, los detalles del pedido, incluido el número del pedido del usuario y la descripción de los artículos objeto de devolución.

-          El usuario tiene un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha en que comunique su decisión de desistimiento para entregar el artículo. Correrán a cargo del usuario los costes de dicha entrega.

-          En caso de ejercitarse el derecho de desistimiento, la Entidad devolverá al usuario el precio de los artículos dentro de los catorce (14) días naturales siguientes a la fecha en que recibamos su comunicación de desistimiento, siempre que los artículos se devuelvan por el usuario y a su costa, sin usar y sin daños, habiéndose mantenido y manejado con el debido cuidado y atención, dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha de comunicación de su desistimiento. Nos reservamos el derecho a retener el reembolso al usuario hasta haber recibido los artículos devueltos. Solo se efectuarán reembolsos contra la tarjeta de crédito que se haya usado originalmente. Una vez efectuado el reembolso, lo notificaremos al usuario por correo electrónico.

 

PROTECCIÓN DE DATOS 

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos aportados (tanto al inicio como durante el transcurso de la relación con nuestra Entidad) pasarán a un fichero de PersonalShowroom cuya finalidad es:

  • La gestión de la relación con nuestros Usuarios o potenciales Usuarios.
  • La gestión de pedidos.
  • Atender la solicitud de empleo y gestionar el posible proceso de selección (se almacenarán los datos durante 3 años).
  • Resolver dudas y consultas.
  • Remitir correo con información (boletín/suscripción) propia de nuestros servicios/productos y/o felicitaciones de fechas señaladas.
  • Realizar envíos publicitarios relacionados con el producto/servicio que contrató, de la newsletter y de información comercial, por diferentes medios. Además, en cada envío se establecerá la posibilidad de darse de baja.

Al aportarnos la dirección de correo o teléfono el usuario autoriza para que se utilice como medio de comunicación con el mismo.

El usuario podrá ejercer sus derechos ARCO (y revocación del consentimiento prestado) mediante escrito y fotocopia del DNI a PersonalShowroom Clara del Rey 54, MADRID o por correo electrónico a silvia@personalshowroom.com

De conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, en el supuesto de que el Usuario no desee recibir comunicaciones comerciales en el futuro o darse de baja en el sistema de newsletter al que se haya podido suscribir, podrá manifestar tal deseo enviando un mail a la siguiente dirección de correo electrónico:silvia@personalshowroom.com(además, en cada envío se establecerá la posibilidad de que el Usuario pueda darse de baja).

PersonalShowroom posee perfiles en algunas de las principales redes sociales de Internet (Facebook, Twitter, etc.), de forma que es responsable del fichero en todos esos casos de los datos de sus seguidores, fans, suscriptores, comentaristas. El tratamiento que la ENTIDAD pueda llevar a cabo será el que la red social permita a los perfiles corporativos. PersonalShowroom podrá informar a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades, ofertas, etc. En ningún caso PersonalShowroom extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera expresamente el consentimiento del usuario para ello.

 

RESPONSABILIDADES

PersonalShowroom no se responsabiliza de:

  • La falta de disponibilidad o accesibilidad de la Web.
  • La ausencia de errores en los precios y artículos.
  • La ausencia de virus.
  • La invulnerabilidad de la Web.
  • Los usos indebidos que haya realizado el usuario con el Contenido.
  • Los comentarios que puedan realizar los usuarios en las redes sociales.

PersonalShowroom podrá modificar los Contenidos en cualquier momento. No se responsabiliza de las consecuencias que puedan derivarse de los errores en los Contenidos que puedan aparecer en la Web proporcionados por terceros.

Asimismo, PersonalShowroom se reserva el derecho a prohibir el acceso a la Web de cualquier Usuario o eliminar Contenidos, así como a suspender, en cualquier momento sin necesidad de preaviso, el acceso a la Web y a los contenidos de la página, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna.

 

ENLACES DESDE OTRAS PÁGINAS

Los posibles enlaces que PersonalShowroom pueda ofrecer a recursos o páginas que se encuentren fuera de esta Web, no constituyen una invitación a la contratación de productos y/o servicios que se ofrezcan en las páginas web de destino ni implica la existencia de vínculo o relación mercantil o de dependencia con la entidad titular de la página web enlazada. En estos casos, PersonalShowroom no será responsable de establecer las condiciones generales y particulares a tener en cuenta en la utilización, prestación o contratación de estos servicios por terceros y, por lo tanto, no podrá ser considerado responsable de los mismos.

PersonalShowroom no asume ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a las páginas web a las que se pudieran establecer un enlace desde la Web. No obstante, en caso de que PersonalShowroom tuviera conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que se remite desde dichos enlaces fuera ilícita, constitutiva de delito o puede lesionar bienes o derechos de un tercero, suprimirá o inutilizará el enlace correspondiente de forma inmediata.

Asimismo, en caso de que en un futuro los Usuarios tuvieran conocimiento efectivo de la ilicitud de actividades desarrolladas a través de estas páginas web de terceros, deberán comunicarlo inmediatamente a PersonalShowroom para que lo deshabilite el enlace de acceso a la misma.

En todo caso, PersonalShowroom prohíbe el establecimiento de un enlace a esta Web desde aquellas páginas web que contengan materiales, información o contenidos ilícitos, ilegales y obscenos.

 

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los derechos de propiedad intelectual de la Web, incluidos todos los textos, diseño, fotos, vídeos, gráficos, música y sonidos, así como marcas y logotipos son de titularidad de PersonalShowroom, a quien corresponde el ejercicio de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación.

La carga y el uso de material de propiedad intelectual puesto a disposición por PersonalShowroom a través de la Web, pueden ser aprovechados por los usuarios exclusivamente de modo privado, siempre que sea de acuerdo a la normativa vigente. Sin embargo, los usuarios no pueden copiar, reproducir, transmitirlos, distribuir, publicar, aprovechar comercialmente ni transmitirle en otro formato de datos o bien de forma electrónica o de otra manera ni usarlos de otra forma.

Se autoriza la visualización, impresión y descarga parcial del contenido de la Web sólo y exclusivamente si concurren las siguientes condiciones:

  • Que sea compatible con los fines de PersonalShowroom.
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Asimismo, el usuario acepta ceder a título gratuito, en exclusiva a PersonalShowroom los derechos de reproducción, distribución, difusión, exhibición, transfor­mación y comunicación pública, para que PersonalShowroom pueda llevar a cabo la explotación de los mismos a nivel mundial, por cualquier medio, a través de cualquier modalidad y durante el máximo tiempo que concede la Ley de Propiedad Intelectual.

 

VIGENCIA

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LEGISLACIÓN APLICABLE

La interpretación del Aviso Legal, así como la  resolución de discrepancias entre las Partes, se resolverán de conformidad con lo establecido en la normativa española relativa a legislación aplicable y jurisdicción competente.

No obstante, para los casos en los que la normativa prevea la posibilidad a las partes de someterse a un fuero, PersonalShowroom y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, someterán cualesquiera controversias y/o litigios al conocimiento de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.

 

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