AVISO LEGAL / POLÍTICA DE PRIVACIDAD / CONDICIONES

¿QUIÉNES SOMOS?

 PersonalShowroom es la titular de esta Web. El domicilio social se encuentra en Clara del Rey 54, Madrid con CIF 50839976V.

Puede contactar con nosotros remitiéndonos un correo a silvia@personalshowroom.com o a través de los siguientes teléfonos: 91 416 09 14/639 789 812.

 

OBJETO DE ESTE DOCUMENTO

Este documento detalla los extremos que el usuario debe conocer sobre la navegación, las condiciones de venta y cumplimiento de la normativa de Protección de Datos.

 

USO DE LA WEB

El acceso y navegación se hace bajo la exclusiva responsabilidad del usuario, por lo que éste se compromete a aceptar su contenido.

Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma el usuario se compromete a: i) Hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos. Ii) No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes. Iii) Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podamos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con el usuario si es necesario. Si el usuario no nos facilita toda la información que necesitamos, no se podrá cursar su pedido. Al realizar un pedido a través de esta página web, el usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos

 

CONDICIONES DE VENTA

Antes de efectuar cualquier transacción, el usuario declara conocer y aceptar dichas condiciones sin reserva alguna.


Producto

-   La entidad pretende que el usuario conozca claramente las características del artículo. No obstante, la información y fotografías del artículo son meramente informativas por lo que puede haber algún tipo de variedad sobre el que la entidad no asume ninguna responsabilidad.

-   En caso de error manifiesto en las características del artículo o su precio, la Entidad podrá anular el pedido enviando un correo electrónico al usuario. Sin embargo, si el error que encuentra el usuario es ocasionado por una inexactitud de las características del artículo que aparecen en su ficha, la Entidad podrá proponer el cambio de artículo, sin que proceda ninguna otra forma de indemnización.

Precio

Los precios aplicables son los indicados en la página web en la fecha del pedido. Los precios aparecen detallados en cada artículo e incluyen el I.V.A. (Impuesto sobre Valor Añadido). El importe de los gastos de envío se indica al usuario de manera desglosada en el momento en que realice el pedido. No obstante lo anterior, la Entidad se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar, incluso diariamente, artículos y precios en función de las novedades que vayan apareciendo o las necesidades de la Entidad.

 

Pedido

Una vez que el usuario haya seleccionado todos los artículos que desea comprar, éstos se habrán añadido a su cesta y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello, deberá seguir los pasos del proceso de compra, rellenando o comprobando la información que en cada paso se le solicita. Asimismo, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de su pedido.

 

Pago

-   El pago se realizará a la finalización del proceso de compra y será condición indispensable para la formalización del mismo. En ningún caso se podrá realizar el pago con posterioridad.

-   El usuario puede pagar los artículos mediante tarjeta. Se aceptan las siguientes: Visa®, Mastercard® o American Express®, así como con tarjeta de débito 4B o 4B Maestro.

-   Al hacer clic en "Autorizar Pago" usted está confirmando que la tarjeta es suya. Las tarjetas estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún contrato con el usuario.

-   No se aceptan tarjetas de crédito con direcciones de facturación que se encuentren fuera de España.

-   Para seguridad del usuario, el nombre y dirección de facturación del mismo deben coincidir con los de la tarjeta usada para realizar el pago. Nos reservamos el derecho a cancelar cualquier pedido que no satisfaga estos criterios.

-   Todos los titulares de tarjetas están sujetos a comprobaciones de validación y autorización por el emisor de la misma. Si el emisor de la tarjeta de pago del usuario deniega, o por cualquier motivo no autoriza el pago a nuestro favor, ya sea con carácter previo o posterior a un pago, el artículo no será entregado.

-   Los proveedores o emisores de medios de pago pueden adoptar medidas antifraude que conlleven el rechazo de cierto tipo de operaciones. La Entidad no es responsable de la aplicación de este tipo de políticas de seguridad.

 

Entrega

-   Los gastos de envío 6,00 euros (+ IVA) serán por cuenta del usuario y se indican aparte en el formulario de pedido y en el albarán de entrega. No se cobrarán gastos de envío por compras superiores a 120€.

-   Los pedidos se tramitarán y entregarán exclusivamente en días hábiles (lunes a viernes, sin incluir festivos). Los pedidos efectuados en sábado y domingo se tramitarán el siguiente día hábil.

-   Si un artículo no está en stock en el momento de realizar el pedido, se lo haremos saber y le confirmaremos la fecha en que volverá a estar disponible o le propondremos un producto sustitutivo equivalente.

-   No podemos tramitar pedidos con dirección de entrega en un apartado de correos.

-   Los artículos se entregarán dentro de un plazo máximo de 30 (treinta) días siguientes al de realización del pedido por el usuario, a menos que dentro del mismo plazo notifiquemos al usuario, incluso por correo electrónico, en idéntico período, que los productos pedidos no están disponibles, incluso que no están disponibles temporalmente.

-   La Entidad no se hace responsable de circunstancias de fuerza mayor, siniestro, huelga de transportes o cualquier otra circunstancia que retrase o impida la entrega del artículo.

-   Es responsabilidad del usuario verificar el estado de los artículos cuando le son entregados y que son conformes a su pedido.

-   La entrega de los pedidos se realizará en la dirección claramente indicada que indique el usuario atendiendo a las siguientes características:

 

  • ENVÍO A DOMICILIO: El usuario se compromete a transmitir a través del pedido toda la información necesaria para la entrega, con el fin de garantizar la buena consecución de la misma. También facilitará un número de teléfono para que el transportista pueda localizarle.

    Durante la entrega, el usuario deberá identificarse si se le solicita. Si el usuario opta por una entrega a domicilio, en caso de ausencia en el momento de la entrega el transportista le dejará una nota de aviso a fin de concertar otro momento para la entrega. En caso de no recepción del producto en el plazo que indique el transportista al usuario una vez intentada la primera entrega, el producto será automáticamente devuelto al almacén.

    En el caso de envíos a Canarias, Ceuta y Melilla el usuario deberá abonar además los gastos de aduana que genere el pedido, los cuales variarán en función del peso del envío. Estos gastos se abonan en el momento en el que se recibe el pedido y en ningún caso estarán incluidos en el precio que se paga por los productos. La dirección indicada por el usuario podrá ser un domicilio particular, un lugar de trabajo o cualquier otra dirección que se indique.

  • RECOGIDA EN TIENDA (dentro del horario laboral): El usuario puede recoger su pedido en la tienda física. Hay que seleccionar "Recoger en Tienda" durante el proceso de compra. En este caso, el usuario deberá para ello presentar la factura correspondiente al pedido así como su DNI para recogerlo.

    El artículo comprado pendiente de recoger estará disponible durante veintiún (14) días naturales tras la notificación que se le haya enviado. Una vez transcurrido ese plazo, la Entidad entenderá que el usuario desiste de su compra y podrá volverla a poner a la venta.

 

Derecho de Desistimiento

-          Tenemos el compromiso de ofrecer a los usuarios los mejores artículos. No obstante, si el usuario considera que los artículos que ha recibido no cumplen esta expectativa, el usuario tendrá derecho a desistir de la compra, dentro de los 14 (catorce) días naturales siguientes a la fecha de recepción del artículo siempre que no hayan sido usados o no hayan sido modificados conforme a los criterios del usuario (p.e. coger bajo).

-          El usuario podrá notificar su intención de ejercer el derecho de desistimiento enviándonos un correo electrónico a silvia@personalshowroom.comcon la identificación del usuario, dirección, los detalles del pedido, incluido el número del pedido del usuario y la descripción de los artículos objeto de devolución.

-          El usuario tiene un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha en que comunique su decisión de desistimiento para entregar el artículo. Correrán a cargo del usuario los costes de dicha entrega.

-          En caso de ejercitarse el derecho de desistimiento, la Entidad devolverá al usuario el precio de los artículos dentro de los catorce (14) días naturales siguientes a la fecha en que recibamos su comunicación de desistimiento, siempre que los artículos se devuelvan por el usuario y a su costa, sin usar y sin daños, habiéndose mantenido y manejado con el debido cuidado y atención, dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha de comunicación de su desistimiento. Nos reservamos el derecho a retener el reembolso al usuario hasta haber recibido los artículos devueltos. Solo se efectuarán reembolsos contra la tarjeta de crédito que se haya usado originalmente. Una vez efectuado el reembolso, lo notificaremos al usuario por correo electrónico.

 

PROTECCIÓN DE DATOS 

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos aportados (tanto al inicio como durante el transcurso de la relación con nuestra Entidad) pasarán a un fichero de PersonalShowroom cuya finalidad es:

  • La gestión de la relación con nuestros Usuarios o potenciales Usuarios.
  • La gestión de pedidos.
  • Atender la solicitud de empleo y gestionar el posible proceso de selección (se almacenarán los datos durante 3 años).
  • Resolver dudas y consultas.
  • Remitir correo con información (boletín/suscripción) propia de nuestros servicios/productos y/o felicitaciones de fechas señaladas.
  • Realizar envíos publicitarios relacionados con el producto/servicio que contrató, de la newsletter y de información comercial, por diferentes medios. Además, en cada envío se establecerá la posibilidad de darse de baja.

Al aportarnos la dirección de correo o teléfono el usuario autoriza para que se utilice como medio de comunicación con el mismo.

El usuario podrá ejercer sus derechos ARCO (y revocación del consentimiento prestado) mediante escrito y fotocopia del DNI a PersonalShowroom Clara del Rey 54, MADRID o por correo electrónico a silvia@personalshowroom.com

De conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, en el supuesto de que el Usuario no desee recibir comunicaciones comerciales en el futuro o darse de baja en el sistema de newsletter al que se haya podido suscribir, podrá manifestar tal deseo enviando un mail a la siguiente dirección de correo electrónico:silvia@personalshowroom.com(además, en cada envío se establecerá la posibilidad de que el Usuario pueda darse de baja).

PersonalShowroom posee perfiles en algunas de las principales redes sociales de Internet (Facebook, Twitter, etc.), de forma que es responsable del fichero en todos esos casos de los datos de sus seguidores, fans, suscriptores, comentaristas. El tratamiento que la ENTIDAD pueda llevar a cabo será el que la red social permita a los perfiles corporativos. PersonalShowroom podrá informar a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades, ofertas, etc. En ningún caso PersonalShowroom extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera expresamente el consentimiento del usuario para ello.

 

RESPONSABILIDADES

PersonalShowroom no se responsabiliza de:

  • La falta de disponibilidad o accesibilidad de la Web.
  • La ausencia de errores en los precios y artículos.
  • La ausencia de virus.
  • La invulnerabilidad de la Web.
  • Los usos indebidos que haya realizado el usuario con el Contenido.
  • Los comentarios que puedan realizar los usuarios en las redes sociales.

PersonalShowroom podrá modificar los Contenidos en cualquier momento. No se responsabiliza de las consecuencias que puedan derivarse de los errores en los Contenidos que puedan aparecer en la Web proporcionados por terceros.

Asimismo, PersonalShowroom se reserva el derecho a prohibir el acceso a la Web de cualquier Usuario o eliminar Contenidos, así como a suspender, en cualquier momento sin necesidad de preaviso, el acceso a la Web y a los contenidos de la página, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna.

 

ENLACES DESDE OTRAS PÁGINAS

Los posibles enlaces que PersonalShowroom pueda ofrecer a recursos o páginas que se encuentren fuera de esta Web, no constituyen una invitación a la contratación de productos y/o servicios que se ofrezcan en las páginas web de destino ni implica la existencia de vínculo o relación mercantil o de dependencia con la entidad titular de la página web enlazada. En estos casos, PersonalShowroom no será responsable de establecer las condiciones generales y particulares a tener en cuenta en la utilización, prestación o contratación de estos servicios por terceros y, por lo tanto, no podrá ser considerado responsable de los mismos.

PersonalShowroom no asume ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a las páginas web a las que se pudieran establecer un enlace desde la Web. No obstante, en caso de que PersonalShowroom tuviera conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que se remite desde dichos enlaces fuera ilícita, constitutiva de delito o puede lesionar bienes o derechos de un tercero, suprimirá o inutilizará el enlace correspondiente de forma inmediata.

Asimismo, en caso de que en un futuro los Usuarios tuvieran conocimiento efectivo de la ilicitud de actividades desarrolladas a través de estas páginas web de terceros, deberán comunicarlo inmediatamente a PersonalShowroom para que lo deshabilite el enlace de acceso a la misma.

En todo caso, PersonalShowroom prohíbe el establecimiento de un enlace a esta Web desde aquellas páginas web que contengan materiales, información o contenidos ilícitos, ilegales y obscenos.

 

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los derechos de propiedad intelectual de la Web, incluidos todos los textos, diseño, fotos, vídeos, gráficos, música y sonidos, así como marcas y logotipos son de titularidad de PersonalShowroom, a quien corresponde el ejercicio de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación.

La carga y el uso de material de propiedad intelectual puesto a disposición por PersonalShowroom a través de la Web, pueden ser aprovechados por los usuarios exclusivamente de modo privado, siempre que sea de acuerdo a la normativa vigente. Sin embargo, los usuarios no pueden copiar, reproducir, transmitirlos, distribuir, publicar, aprovechar comercialmente ni transmitirle en otro formato de datos o bien de forma electrónica o de otra manera ni usarlos de otra forma.

Se autoriza la visualización, impresión y descarga parcial del contenido de la Web sólo y exclusivamente si concurren las siguientes condiciones:

  • Que sea compatible con los fines de PersonalShowroom.
  • Que se realice con el exclusivo ánimo de obtener la información contenida para uso personal y privado.
  • Que ninguno de los contenidos relacionados en esta web sean modificados de manera alguna.
  • Que ningún gráfico, icono o imagen disponible en esta web sea utilizado, copiado o distribuido separadamente del texto o resto de imágenes que lo acompañan.

Se prohíbe expresamente su utilización con fines comerciales o para su distribución, comunicación pública, transformación o descompilación.

Asimismo, el usuario acepta ceder a título gratuito, en exclusiva a PersonalShowroom los derechos de reproducción, distribución, difusión, exhibición, transfor­mación y comunicación pública, para que PersonalShowroom pueda llevar a cabo la explotación de los mismos a nivel mundial, por cualquier medio, a través de cualquier modalidad y durante el máximo tiempo que concede la Ley de Propiedad Intelectual.

 

VIGENCIA

PersonalShowroom se reserva el derecho de modificar el Aviso Legal, así como el Contenido de la Web cuando lo considere oportuno o con la finalidad de cumplir la normativa vigente.

PersonalShowroom podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento sin necesidad de preaviso, el acceso a la Web y a los contenidos de la página, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna.

 

LEGISLACIÓN APLICABLE

La interpretación del Aviso Legal, así como la  resolución de discrepancias entre las Partes, se resolverán de conformidad con lo establecido en la normativa española relativa a legislación aplicable y jurisdicción competente.

No obstante, para los casos en los que la normativa prevea la posibilidad a las partes de someterse a un fuero, PersonalShowroom y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, someterán cualesquiera controversias y/o litigios al conocimiento de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.

 

© 2016 PersonalShowroom. Todos los derechos reservados.

POLITICA DE PRIVACIDAD

 

     Silvia Sánchez Márquez informa a sus usuarios y clientes (en adelante USUARIOS) de su Política de Protección de Datos para que  determinen voluntariamente si desean facilitarnos sus datos personales.

Esta Política de Protección de Datos establece el uso, mantenimiento y cesión que hace Silvia Sánchez Márquez de los datos personales de los USUARIOS de su página web y de sus anunciantes.

 

Datos que recaba Silvia Sánchez Márquez 

     Silvia Sánchez Márquez puede solicitar o recabar información personal de varias maneras, incluyendo el formulario de contacto, subscripción a nuestro boletín de noticias (newsletter) e información relativa a servicios solicitados.

Silvia Sánchez Márquez informa a los USUARIOS que los datos personales que se facilitan en el formulario de alta así como cualquier otra información que el USUARIO pueda facilitar en el futuro dentro del marco de su relación con Silvia Sánchez Márquez podrá ser incluida en los ficheros de esta entidad.

El USUARIO garantiza que toda la información aportada es lícita, real, veraz, exacta y actualizada. Será exclusiva responsabilidad del USUARIO la comunicación inmediata a Silvia Sánchez Márquez de cualquier modificación que pueda darse en la información suministrada.

 

Datos voluntarios y obligatorios

     Salvo en los campos en que expresamente se determine lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre datos personales son voluntarias, sin que la falta de contestación a dichas preguntas implique una merma en la calidad de los servicios que el USUARIO solicita. La falta de cumplimentación de los campos determinados como obligatorios o el suministro de datos incorrectos imposibilitará que Silvia Sánchez Márquez pueda darle de alta como USUARIO, facilitarle los productos o prestarle los servicios solicitados.

 

Finalidades de uso de los datos

     Estos ficheros tienen las siguientes finalidades:

  • Gestionar, administrar y prestarle los servicios o suministrarle los productos que solicite de Silvia Sánchez Márquez;

  • Facilitar el cumplimiento y ejecución de la relación contractual;

  • Realizar, en su caso, la gestión de cobros y pagos por los servicios, incluso cuando la relación haya terminado;

  • Poder ofrecerle, en su caso, nuevos servicios.

  • Silvia Sánchez Márquez podrá remitir a los distintos destinatarios newsletters siempre que los envíos hayan sido previa y voluntariamente solicitados por los receptores. Dichas publicaciones contendrán asuntos que se estimen de interés para los destinatarios de las mismas y podrán contener publicidad de los anunciantes de Silvia Sánchez Márquez. Los destinatarios podrán darse de baja de la recepción de las publicaciones en cualquier momento.

  •  

Destinatarios de los datos

     Los destinatarios de la información recogida serán exclusivamente los propios empleados de Silvia Sánchez Márquez.

 

Cesión de datos

     Silvia Sánchez Márquez en ningún caso facilitará sus datos a terceros o a otros USUARIOS para que lo utilicen para sus propias finalidades, salvo que el USUARIO titular de los datos así lo solicite expresamente a Silvia Sánchez Márquez, lo autorice a lo largo de la relación contractual con el consentimiento del USUARIO, o en cumplimiento de una relación contractual entre el USUARIO y el tercero.

     El USUARIO es responsable de los datos de carácter personal que notifique a otros USUARIOS a través de la página web, sean propios o ajenos. En caso de ser ajenos, el USUARIO deberá haber informado previamente al titular de los datos de las obligaciones establecidas en la legislación vigente.

Si el USUARIO tuviese que facilitar datos de terceros a Silvia Sánchez Márquez, aquél asegura contar con el consentimiento expreso de dicho tercero para facilitar los datos de carácter personal, habiéndole informado previamente de a quién se van a facilitar los datos, con qué finalidades y de la posibilidad de que Silvia Sánchez Márquez se ponga en contacto con ellos.

     En los supuestos descritos previamente, el USUARIO se responsabiliza de la correcta recogida de los datos de terceros que facilite a Silvia Sánchez Márquez y de los daños y perjuicios que puedan recaer sobre éste en caso de no contar con el consentimiento del tercero para que Silvia Sánchez Márquez trate sus datos de carácter personal.

Aviso Legal

     Le informamos que Silvia Sánchez Márquez podrá facilitar información personal a las autoridades competentes cuando sea requerido conforme a la legislación vigente.

La página web de Silvia Sánchez Márquez puede realizar enlaces a otras páginas/aplicaciones. Por favor tenga en cuenta que Silvia Sánchez Márquez no es responsable de los usos de privacidad de dichas páginas/aplicaciones; por ello, le animamos a que lea las declaraciones de privacidad de todas y cada una de las páginas web o aplicaciones que recaban datos de carácter personal. La presente Política de Protección de Datos sólo es de aplicación a la información recogida por Silvia Sánchez Márquez.

 

Mantenimiento de los datos

     Una vez concluida la relación contractual, Silvia Sánchez Márquez se reserva el derecho de conservar los datos del USUARIO que se dé de baja sólo durante el tiempo necesario para cumplir con sus obligaciones legales. Durante ese tiempo los datos personales permanecerán bloqueados y no serán utilizados para ninguna otra finalidad que no sea la antedicha o para la facturación o cobro de facturas pendientes. Una vez concluidos los plazos legales para su mantenimiento los datos serán eliminados.

Silvia Sánchez Márquez mantiene los niveles de protección de sus datos personales conforme a la normativa vigente en materia de medidas de seguridad para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el USUARIO facilite a Silvia Sánchez Márquez. No obstante, Silvia Sánchez Márquez no puede garantizar la seguridad absoluta de los datos, por lo que el USUARIO será responsable de la encriptación de los mismos en caso de facilitar información de carácter sensible.

 

Derechos de los Usuarios

     El USUARIO tendrá la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición solicitándolo por escrito por cualquier medio que deje constancia de su envío y de su recepción y remitiendo copia de su DNI o documento equivalente.

Dirigirá su escrito a la dirección de correo postal:

C/ Clara del Rey, 54 local 0 28002-Madrid.

Igualmente en cualquier momento el USUARIO podrá revocar, sin efectos retroactivos, su consentimiento para el tratamiento de sus datos.

 

Consentimiento

     Para incorporar sus datos personales en ficheros de Silvia Sánchez Márquez y utilizarlos para las finalidades previstas en la presente Política se necesita el consentimiento del USUARIO.

El USUARIO prestará su consentimiento a la presente Política de Protección de Datos durante el registro de alta. Antes de dicha aceptación, ningún dato de carácter personal relativo a su persona será incorporado a ficheros de Silvia Sánchez Márquez , salvo los de navegación y funcionamiento que son anónimos.

 

Fecha: 13 Mayo 2018